なぜ重要か

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ベトナムでの制作・広告運用・登記・通訳などは、現地の業者が実際の作業をします。支援会社がそこに手数料を乗せて請求する形が、業界には多くあります。発注額の1.5〜2倍という水準も見られます。

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問題は金額そのものより、構造にあります。支援会社の収益が現地への発注額に連動していると、安い業者を探す理由がなくなります。発注が大きいほど支援会社の収益が増えるためです。

確認の仕方

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見積書で「現地費用」と「支援会社の手数料」が分かれているかを見てください。一体になっている場合は、現地業者の見積書を見せてもらえるか聞いてください。

見せられない理由を説明された場合、そこに上乗せがあると考えて問題ありません。

なぜ重要か

日本の会社が受注して、現地の業者に流しているだけの場合があります。この形だと、問題が起きたときに現地で動く人がいません。時差と言語を越えた伝言になります。

現地法人がなければ、ベトナム側との契約の当事者になれません。すべてお客様の名前で契約することになります。

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​また、これはよろしくない話で言いにくいことではありますが、そのサポート業社が「休業中」のところもあります。もちろん「休業」申請しておきながら、SNSなどで営業活動をすることは紛れもなく違法であります。そのような会社と関わることで、ご自身の会社にも影響が出てしまうこともありますので、お気をつけください。

確認の仕方

ベトナムの法人登記番号（Mã số doanh nghiệp）を聞いてください。10桁の番号です。ベトナムの企業情報は公開されているので、番号があれば実在と設立年を確認できます。

「現地にパートナーがいます」という回答は、現地法人がないという意味です。

それが悪いわけではありませんが、違うものとして理解してください。

なぜ重要か

「成果が出るまで伴走します」は、終わりがないという意味です。 月額で続く契約の場合、支援会社には終わらせる動機がありません。

終わると収入が止まるためです。この構造だと、お客様が自分で回せるようになることが、支援会社にとって不利益になります。

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​弊社にご相談にこられた中で、ベトナム進出されて1年経ったが日系サポート業社との契約で５年間売り上げから○％を"上納"しないといけないため、利益が取れない。売り上げをあげても常に日本の親会社から補填をしないと成り立たないため、赤字が続く・・・なんのためにベトナムに進出したのかという方も・・・。

確認の仕方

「何がどうなったら終わりですか」と聞いてください。

文書で答えられるかどうかが分かれ目です。項目で定まっている（たとえば「この5つの状態になったら終了」）なら、終わりが設計されています。

「状況を見ながら」であれば、終わりはありません。

なぜ重要か

制作、広告運用、法人登記、会計。これらを自社でやるのか、外に出すのか。 外に出すこと自体は普通です。専門が分かれているほうが質が上がる領域もあります。

問題は、誰に出すのかを教えてもらえない場合です。

確認の仕方

「この作業は、どこが担当しますか」と領域ごとに聞いてください。 外部に出す場合、その会社名を教えてもらえるか。

教えられない場合、基準1の上乗せが隠れている可能性があります。

なぜ重要か

ベトナムの制度は動きが速いです。EC、決済、広告、外資規制。半年前の情報が使えないことがあります。

日本語で流通している情報は、現地で決まってから数ヶ月〜1年遅れて出てきます。その情報をもとに設計すると、始めた時点で古いことになります。

確認の仕方

説明の中で出てきた数字や制度について、「それはどこで知りましたか」と聞いてください。 日本語記事の引用なのか、現地の公表資料なのか、現地の当事者から直接なのか。

出所をすぐ答えられるかどうかで、情報の鮮度が分かります。

なぜ重要か

どんな案件でも受ける会社は、合わない案件も受けます。

そして合わない案件を抱えた会社は、あなたの案件にも手が回りません。断らない会社を選ぶと、断られた他社の案件と同じ列に並ぶことになります。

確認の仕方

「どういう場合はお断りされますか」と聞いてください。

即答できるかどうかです。

「ご相談いただければ何でも」という答えは、基準がないという意味です。